Penguatan Branding dan Pemasaran Digital UMKM melalui Optimalisasi Sosial Media dan E-Commerce - TIM KKNT 106
Berita KKN
wirausahanesia.com - Program Kuliah Kerja Nyata (KKN) Tematik Universitas Diponegoro merupakan salah satu bentuk pengabdian kepada masyarakat yang memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk mengaplikasikan ilmu pengetahuan secara langsung di lapangan. Kegiatan KKN Tematik ini dilaksanakan di Desa Branjang, Kecamatan Ungaran Barat, Kabupaten Semarang, yang berlangsung dari tanggal 5 Mei hingga 21 Juni 2025. Tim mahasiswa dari Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro terlibat dalam program kerja bertema “Optimalisasi Sosial Media dan E-Commerce untuk UMKM Sigur.id,” yang merupakan bagian dari kegiatan KKN-T 106.
UMKM Sigur.id adalah usaha mikro yang bergerak di bidang produk kreatif dan kerajinan tangan berbasis bahan kayu dan resin. Meskipun memiliki potensi pasar yang besar, UMKM ini menghadapi berbagai tantangan dalam hal promosi, konsistensi branding, dan pemanfaatan platform digital secara efektif. Oleh karena itu, melalui program KKN ini, tim mahasiswa bertujuan untuk menguatkan strategi branding dan pemasaran digital guna mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
Kegiatan yang dilakukan mencakup beberapa tahapan strategis. Pertama, tim melakukan analisis kondisi media sosial dan e-commerce Sigur.id untuk mengidentifikasi kelemahan serta peluang yang dapat dioptimalkan. Analisis ini meliputi evaluasi tampilan profil media sosial, konsistensi konten, serta pemanfaatan fitur-fitur seperti TikTok Shop dan Instagram Shopping.
Pada tanggal 5 Mei 2025, Azmi Dzakia Khadijah, mahasiswi Manajemen Universitas Diponegoro, melakukan analisis awal terhadap kondisi media sosial dan platform e-commerce Sigur.id. Analisis ini bertujuan untuk mengidentifikasi kelemahan dan peluang yang dapat dioptimalkan. Melalui wawancara mendalam dengan pemilik Sigur.id, yang akrab disapa Mas Janu, Azmi mengeksplorasi kondisi profil media sosial perusahaan, konsistensi konten, serta pemanfaatan fitur-fitur seperti TikTok Shop dan Instagram Shopping. Evaluasi menyeluruh ini menjadi langkah pertama dalam meningkatkan kehadiran online dan strategi e-commerce Sigur.id
Berdasarkan laporan kondisi aktual Sigur.id, tim mahasiswa kemudian menyusun konsep brand image yang sesuai dengan identitas produk lokal Sigur.id. Konsep ini diterjemahkan dalam bentuk visual branding, meliputi desain logo, pemilihan warna, tone desain, serta gaya komunikasi konten. Langkah ini bertujuan untuk menciptakan identitas yang kuat, profesional, dan mudah dikenali oleh konsumen digital.
Pada kunjungan kedua (17/5), Sarasifa Mashia Hermawanputri, mahasiswi program studi Manajemen Universitas Diponegoro, melaksanakan eksekusi foto produk sesuai dengan konsep yang telah disusun oleh tim e-commerce. Eksekusi foto ini bertujuan untuk mengoptimalkan tampilan e-commerce Sigur.id, agar lebih menarik dan sesuai dengan brand image yang telah dikembangkan.
Dalam aspek operasional, mahasiswa juga membantu membuat kalender konten untuk media sosial selama satu bulan ke depan, serta melakukan produksi ulang konten foto dan video produk untuk kebutuhan katalog dan promosi digital. Konten yang dibuat mengusung pendekatan storytelling, edukasi produk, dan testimoni konsumen untuk membangun kepercayaan calon pembeli. Kirana Viana, mahasiswi Manajemen Universitas Diponegoro, pada kunjungan ketiga (25/5) memandu pengambilan konten promosi untuk media sosial Sigur.id.
Pada kunjungan terakhir (16/6), mahasiswa melakukan pelatihan ringan penggunaan TikTok Shop, mulai dari cara upload produk, menyusun deskripsi yang menarik, hingga strategi penentuan harga dan promosi. Dengan pendekatan pendampingan langsung, mitra UMKM lebih mudah memahami teknis penggunaan platform digital.
Kegiatan ini menjadi bentuk nyata implementasi ilmu manajemen, khususnya dalam bidang manajemen pemasaran digital, perilaku konsumen, dan strategi merek. Mahasiswa dituntut untuk menerapkan pendekatan yang terstruktur dan berbasis data dalam membantu mitra mengelola bisnisnya secara modern dan adaptif terhadap perkembangan zaman.
Dari kegiatan ini, terlihat bahwa kolaborasi antara ilmu akademik dan praktik lapangan mampu memberikan dampak positif. Tidak hanya bagi mitra UMKM yang terbantu dalam meningkatkan eksistensi digital mereka, tetapi juga bagi mahasiswa yang memperoleh pengalaman langsung dalam memecahkan masalah riil di masyarakat.
Dengan demikian, KKN Tematik UNDIP bukan sekadar program pengabdian, tetapi juga menjadi wahana strategis untuk mencetak lulusan yang adaptif, solutif, dan siap berkontribusi dalam pembangunan ekonomi kerakyatan berbasis digital. Penguatan branding dan pemasaran digital menjadi kebutuhan yang tidak dapat diabaikan oleh UMKM. Melalui optimalisasi sosial media dan e-commerce, Sigur.id memberikan solusi nyata untuk mendukung pertumbuhan UMKM yang lebih adaptif, inovatif, dan kompetitif. Inisiatif ini sejalan dengan visi Indonesia menuju ekonomi digital yang inklusif dan berkelanjutan, di mana UMKM menjadi tulang punggungnya.
Penulis :
Azmi Dzakia Khadijah
Sarasifa Mashia Hermawanputri
Kirana Viana
Editor:
Achmad Munandar
Achmad Munandar